Business intelligence (BI) gør virksomheder i stand til at træffe beslutninger på et oplyst grundlag. At udnytte data til at skabe vækst. Med Adobe Commerce får virksomheder nem adgang til og mulighed for at analysere Adobe Commerce-data og enhver anden datakilde med henblik på at få en 360-graders visning af virksomheden.
Efterhånden som virksomheder lærer kunderne og kundernes adfærd at kende bliver BI-funktionerne særligt effektive i forhold til evaluering af marketingafkast, fastholdelsesindsats, konverteringsfrekvenser og lign.
